Doprava

Doručení a zpracování objednávek

Zpracování objednávek

Objednávky obvykle zpracováváme a odesíláme do 1–2 pracovních dnů od potvrzení platby.

Jakmile je váš balíček na cestě, obdržíte e-mail s číslem pro sledování zásilky, abyste mohli svou objednávku sledovat v reálném čase.

Odhadované dodací lhůty

Dodací lhůty se mohou lišit v závislosti na vaší lokalitě a místních přepravních službách. Obecně platí tyto odhady:

Česká republika: 4–7 pracovních dnů
Evropská unie: 5–7 pracovních dnů
Mimo EU: 7–14 pracovních dnů

Upozornění: Vnější faktory jako celní řízení, státní svátky nebo období se zvýšeným objemem zásilek mohou výjimečně způsobit drobné zpoždění.

Cena dopravy

Poštovné se vypočítává automaticky při pokladně podle vaší doručovací adresy a velikosti objednávky.

Konečnou cenu dopravy uvidíte ještě před potvrzením objednávky.

Doručení mimo EU

Chcete objednat z mimoevropské destinace?
Žádný problém – stačí nám napsat na info@viaconcept.store a my se pokusíme doručení individuálně domluvit.

Dotazy nebo problémy?

Máte otázky ohledně dopravy, doručení nebo stavu vaší objednávky?
Napište nám na info@viaconcept.store – rádi vám pomůžeme!